Tornar-se uma revendedora de sucesso não é tarefa fácil; demanda esforço, dedicação e afinidade com o universo da beleza e cosméticos. Em um mercado cada vez mais competitivo, onde surgem novas revendedoras diariamente, é crucial saber o que fazer e o que evitar para alcançar o sucesso. Continue lendo para descobrir como se destacar!

Destaque-se como revendedora de cosméticos

Certamente, você conhece revendedoras de marcas renomadas como Avon, Natura, O Boticário, Eudora, Jequiti, e muitas outras. Algumas possuem uma clientela extensa, enquanto outras têm um volume de vendas mais modesto.

Ao longo dos anos, tive contato com diferentes tipos de revendedoras. Algumas demonstravam profundo conhecimento sobre os produtos que ofereciam, enquanto outras pareciam desinformadas, o que, por vezes, me fez desistir de algumas compras.

Surpreenda suas clientes, crie expectativas e desperte o desejo de compra
Informar-se sobre os produtos que você vende é crucial. Não é necessário utilizar todos os itens da marca, mas é imprescindível conhecer as características e indicações de cada produto. Se não souber algo, busque a informação para seu cliente, evitando deixá-lo sem resposta. Nunca subestime a importância de saber o que está oferecendo.

E lembre-se, se não souber, não invente. Já me deparei com revendedoras que não conheciam os produtos que vendiam, resultando em situações desconfortáveis.

Mantenha-se atualizada
Manter-se informada é vital. Certa vez, ao procurar maquiagens de uma marca específica, a revendedora comparou os produtos com marcas importadas, afirmando que eram equivalentes. No entanto, ela desconhecia os produtos importados, gerando uma situação constrangedora. Isso reforça a importância de se informar para não fazer afirmações sem embasamento.

Pontualidade e pronta entrega
Com a chegada de lojas de cosméticos importados no Brasil, as pessoas têm mais acesso a diferentes produtos. Mesmo que nem todos os produtos possam ser mantidos em estoque, é possível identificar os itens mais populares e tê-los prontos para entrega, garantindo vendas adicionais.

Evite deixar o cliente sem resposta ou demorar para entregar o produto. Já vivenciei situações em que a revendedora se esqueceu de me avisar sobre a chegada dos produtos, resultando na perda da venda.

Lembre-se, no mercado de revenda, destacar-se é essencial. Não prometa o que não pode cumprir e, caso ocorra algum imprevisto, comunique-se com sua cliente. Seja verdadeira, pois a transparência fortalece a relação.

O mercado é competitivo, mas com dedicação e diferenciais, você pode se destacar como revendedora. Boas vendas!